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【評判悪い?】ケイウノブライダル(K.UNO BRIDAL)銀座本店の良い&悪い口コミを徹底調査!

ブライダルジュエリー店舗一覧

日本最大のオーダーメイドジュエリーブランドとして人気の「ケイウノ」。今回はその中でも「銀座本店」の口コミ・評判について調べてみました。

良い口コミも悪い口コミも公平な立場で紹介していきたいと思います。

婚約指輪や結婚指輪を「ケイウノ銀座本店」で購入しようか迷っている方は、ぜひ参考になさってみて下さい。

お得な情報も載せてあります!!!

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ケイウノブライダル銀座本店の良い口コミと悪い口コミ8件

ケイウノブライダル銀座本店の良い口コミ5件と悪い口コミ3件を紹介します。

ケイウノブライダル銀座本店の良い口コミ

結婚指輪を買わせていただきました。
担当者の方がとても上品で愛想もよく、なおかつヒアリングも丁寧で当初狙っていた指輪とは別のものを提案して下さりそちらでアレンジオーダーしました。

引用元:Google口コミ

担当者の雰囲気や対応が良かったようですね。担当者からの提案で、購入しようと思っていたものとは別のリングに決めたようです。提案をしてくれると新たな発見があったりして、幅も広がりそうですね。

先日結婚指輪ダイヤ補強修理対応して頂きました。とても丁寧な対応でとても満足です。次回も記念日等で利用したいと思います。スタッフの皆様ありがとうございました。
引用元:Google口コミ

結婚指輪のアフターサービスを受け、対応も丁寧で満足できたようです。一生物の買い物なので、アフターサービスもしっかりと対応してもらえると安心ですね。

オーダーメイド、セミオーダーメイドあり。ディズニーの公式ジュエリーも多く、オーダーメイドにもディズニーキャラクターを使うことが可能。

結婚指輪などの磨き直しは永久無料。

婚約指輪と結婚指輪を作ったのが、出会いでした。
毎年、結婚記念月には担当していただいた方にご挨拶にいき、指輪の磨きをお願いしています。

婚約指輪のお返しにオーダーメイドのスーツ、こどもが産まれたらベビージュエリー、結婚記念日には時計やジュエリーケースと、お付き合いは続いています。

いずれは、夫婦で完全オーダーメイドの時計を作るのが夢です。
引用元:Google口コミ

婚約指輪・結婚指輪を作ったことがきっかけで、毎年店舗を訪れている方の口コミです。担当者さんと長いお付き合いをしているようで、お店にも担当者さんに対しても満足されていることが伺えますね。素敵な出会いで羨ましくなりますね。

セミオーダーの結婚指輪作りに行きました、親切な対応で好感もてます。
値段はそれなりに高めですが、アフターサービスもしっかりしているのでお勧めです。
引用元:Google口コミ

親切な対応で好感がもてたようです。値段は高めと感じたようですが、アフターサービスもしっかりしていると安心して購入できますね。

店員さん優しくて、ここで結婚指輪を買って良かったです!
引用元:Google口コミ
店員さんが優しく、良い印象を持たれたようです。

ケイウノブライダル銀座本店の悪い口コミ

時間を無駄視したく無いならこの店舗以外の方がいいと思います。
担当の当たり外れというかはずれしかいないです。
ほんとに教育してる?と疑います。それなりの品を扱っているのですからそれなりの人が本店にあるべきでは無いでしょうか?
ディズニーが好きで結婚、婚約指輪はここが良いと思って使ってます。物はいいけど人は最悪です。ダイヤなどあまり興味がなく派手なのも好きでは無いので小さめ希望でしたがこの指輪でのダイヤの最低値はこれですねと言われました。別に値段ではなく大きさの問題で悩んでいたのに笑
他店舗では希望のサイズの物を出していただけました。
2年前から担当ハズレのレビューが多いあたり教育の見直しはされてないようです。
物は良いので別店舗でお世話になろうと思います。
引用元:Google口コミ

リングなど物の良さは感じられたようですが、担当者さんに当たり外れがあると感じられたようです。良い人に当たればいいですが、そうではなかった時に不快に感じてしまうかもしれませんね。

細かいオプション料金の説明は全くなく、最後の明細で知るって感じです!せっかくの結婚指輪なのでケチをつけることもしたくなかったため、やや予算オーバーでしたが購入しました。その辺の教育は再度必要では?指輪は満足いくものが選べました
引用元:Google口コミ

細かい説明がなく、予算オーバーとなってしまったようです。予算を先に伝えたり、料金を確認しながら進めていくなど、不安にこ感じたときは聞いてみると良いかもしれません。

結婚指輪を作成しました。
普通の応対してくださる人はイマイチでしたが、デザイナーの人はさすがプロと言わんばかりのデザインと提案でした。満足行くものが作成できました。
土日は本店だからか常にお客様がいる状況で、忙しそう。あまり熱心に相談に乗ってくれなく、「どうするの?早く自分できめてよ。次の予約しているお客様がいるんだから」というような感じ。

なので、こちらの店舗より、ケイウノの他の支店のほうが接客は良さげです…
ケイウノの本店で働いているいう意識が店員さんから感じられない…
引用元:Google口コミ

デザイナーさんの対応は良かったようですが、対応してくれた人の接客などが良く感じられなかったようです。店員さんの対応に関しては改善してもらえるとありがたいですね。

ケイウノブライダル銀座本店の口コミまとめ

ケイウノブライダル銀座本店の口コミでは、接客対して色々な意見がありました。

  • 担当者が上品で愛想が良かった
  • ヒアリングが丁寧だった
  • アフターサービスの対応が良かった
  • 親切な対応で好感がもてた
  • 店員さんが優しかった
  • 担当者に当たり外れがある
  • 細かいオプション料金の説明がなかった
  • ケイウノ本店で働いているという意識が感じられない

ケイウノブライダル銀座本店をおすすめしない人

  • 既製品の中で選びたい人
  • 王道の結婚指輪を購入したい人
  • ハイブランドにこだわりたい人

ケイウノブライダル銀座本店をおすすめする人

  • オーダーメイドで婚約指輪や結婚指輪を作りたい人
  • 価格を抑えてオーダーメイドで作りたい人
  • デザイナーと一緒に一から作りたい人
  • アフターサービスも重視する人
  • ディズニーデザインの指輪を購入したい人

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ケイウノブライダル銀座本店と他3社を比較

価格 デザイン数 アフターサービス
ケイウノブライダル銀座本店 10万円台〜 年間4万種類のオーダーデザイン <永久無料・回数無制限>
・サイズ直し
・リフレッシュ仕上げ(洗浄/小傷取り/変形直し/表面加工の直し/石ゆるみチェック・直し/石取れ)
アイプリモ銀座本店 10万円台〜 220種類以上 <無料サービス>
・クリーニング
・サイズ直し
・サイズ交換(初回のみ)
・ゆがみ直し
・石留め直し
・アニバーサリージュエリー修理
エクセルコダイヤモンド東京本店 10万円台〜 約550種類 <永久保証サービス>
・サイズ直し
・クリーニング
・歪み直し
・石揺れ補修
・再ナノジュエリーコート
・再つや消し加工
・メレ揺れ・メレ補修
・仕上げ直し
・刻印の変更
・金属アレルギー対応
・新品交換
銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店 10万円台〜 550種類以上 <永久保証サービス>
・サイズ直し
・クリーニング
・歪み直し
・石揺れ補修
・再ナノジュエリーコート
・再つや消し加工

ケイウノブライダル銀座本店の来店予約方法

ケイウノブライダル銀座本店の来店予約方法は、「WEB予約」と「電話予約」の2通りがあります。また、Zoomを使用したライブ接客も行っています。

当日・45日以上先の予約は電話予約のみとなっていますが、それ以外の人は時間の制約のない「WEB予約」が簡単でおすすめです。

WEB来店予約の方法

WEB来店予約の方法は簡単です!

❶「こちらから来店予約フォーム」を開きます。

❷来店予約フォームに沿って必要事項を入力し送信します。

❸ケイウノから予約完了の自動送信メールが届きます。

以上で完了となります。

ケイウノの公式サイトはこちら

ケイウノブライダル銀座本店の基本情報

引用元:ケイウノ公式HP

口コミ評価 ★★★★★
営業時間 11:00~19:00
定休日 無休
TEL 03-3547-1630
住所 〒104-0061東京都中央区銀座2-11-5 陽光銀座セントラルビル1F・2F
公式ホームページ ケイウノ

※口コミ評価のレーティング方法()
★★★★★・・・良い口コミの割合が口コミ全体の80〜100%
★★★★☆・・・良い口コミの割合が口コミ全体の60〜79%
★★★☆☆・・・良い口コミの割合が口コミ全体の40〜59%
★★☆☆☆・・・良い口コミの割合が口コミ全体の20〜39%
★☆☆☆☆・・・良い口コミの割合が口コミ全体の0〜19%

ケイウノブライダル銀座本店へのアクセス

<電車で来店する場合>
・東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」10、11番出口より徒歩1分
・都営地下鉄浅草線「東銀座駅」A7、A8番出口より徒歩3分
・東京メトロ銀座線「銀座駅」A12、A13出口より徒歩5分
<バスで来店する場合>
・バス停「銀座四丁目」より徒歩6分

<車で来店する場合>
・都心環状線「東銀座出口」「新橋出口」より約0.3km

ケイウノブライダル銀座本店への最寄駅からの行き方

❶東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」11番出口を右折します

❷銀座柳通りまで直進します

❸銀座柳通りで右折して直進します

❹右手にケイウノ新宿本店が見えてきます

❺ケイウノ新宿本店に到着です

ケイウノブライダル銀座本店の駐車場情報

ケイウノブライダル銀座本店周辺の提携駐車場情報を紹介します。

駐車場名 住所 料金
新京橋駐車場 東京都中央区銀座1丁目19-15先 200円/30分

ケイウノブライダル銀座本店のよくある質問

ケイウノブライダル銀座本店のよくある質問を紹介します。

ケイウノは予約が必要ですか?

予約なしでも可能ですが、曜日や時間帯によっては混雑していることもあります。事前の予約があると席でゆっくりと相談することができます。

ケイウノのターゲット層は?

20代〜30代のお客様を中心に利用される方が多くなっていますが、様々な年齢層の方に対応可能です。

ケイウノの指輪の納期は?

店頭に並ぶ商品は即日納品可能のものもありますが、「ケイウノオリジナル」「アレンジオーダー」は約10日〜1ヶ月前後、「フルオーダー」は1ヶ月半となっています。

ケイウノの支払いのタイミングは?

オーダーメイドでジュエリーの場合は、注文時に内金として総額の5割以上の支払い、途中の原型チェック時に残金の支払いとなっています。原型チェックがない場合は納品時に残額の支払いとなります。
既製品・セミオーダーの商品も同様に、注文時に内金として総額の5割以上の支払い、納品時に残金の支払いとなります。

ケイウノはどんなブランドですか?

1981年に宝飾品の営業販売として名古屋に創業したブランドです。創業以来、オーダーメイドジュエリーやリフォーム・修理を中心に手がけ、現在は海外進出も果たしています。

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